支援実績
Syneanとのプロジェクトのひとつを通じて、私たちは初めて本格的に顧客体験と向き合い、チームとしてその向上に向けて着実に前進することができました。
デザイン思考のようなフレームワークから入るのではなく、身近な活動や実際の業務を振り返る中で、自然とデザインマインドに触れることができました。
その結果、チームメンバーにとって顧客中心の考え方がより身近なものとなり、実務にも取り入れやすかったと感じています。
顧客起点のB2B営業に関するプロジェクトを成功裏に終えた後にいただいた、Fortune 500企業のゼネラルマネージャーからのコメント。
以下より、当社の事例をぜひご覧ください。