「持続可能な社会は、共に実現できる」
「サービスは、その実現に欠かせない」
「そして、そのサービスは、共にデザインしていくべきものだ」

そんな想いを持つ組織と、Synean株式会社は仕事をしています。

神戸市を拠点にしたサービスデザインえージェンシーであり、関西から日本のトランスフォーメーションに貢献しています。コンサルのあるあるレポートを納品物にせず、ユーザー・市民・従業員とのインタビュー、ワークショップそして解決策のプロタイプを重視しています。デンマーク人の創業者が生まれ育ったデンマーク社会の経験を日本の暮らし方と照らし合わせて、人間らしさという理念を大事にしたサービスデザインと改善を提供。

世界は日常で成り立って、日常はサービスで成り立っているという考え方で、あらゆる企業のあらゆる課題はなんとなく社会課題に紐づけられていて、両立できる。

Syneanとのプロジェクトを通じて、私たちは初めて顧客体験に真剣に向き合い、チームとして改善に向けた実質的な前進を遂げることができました。フレームワークから出発するのではなく、実際の業務を振り返ることで、自然とデザイン思考が身についていきました。

—　部門長、Fortune 500企業

Panasonic Design、Nomura Research Institute (NRI)、Novartis、Novo Nordisk、NTT TechnoCrossと京都府は一部の取引先です。

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